1.点击“山东轻工在线服务”—“校园”—“一卡通”后，无法打开一卡通或者打开后显示空白页面，怎么处理？

答：请清理微信缓存。在微信中，执行“我-设置-存储空间-缓存【清理】”。若问题未解决，请拨打智慧校园服务中心电话15053310106咨询处理。

2.进入学校门口（或通过图书馆闸机）刷脸失败，如何解决？如何更换门禁照片？

答：您可以到图文信息楼106室变更门禁或者一卡通的照片，或者拨打智慧校园服务中心电话15053310106咨询处理。

3.食堂吃饭刷脸失败，如何解决？如何开通刷脸支付？如何更换一卡通里的照片？

答：针对这几类问题，您可以到图文信息楼106室变更门禁或者一卡通的照片，或者拨打智慧校园服务中心电话15053310106咨询处理。